Trí tuệ nhân tạo đã đóng một vai trò rất nổi bật và gần đây. Thuật ngữ này đã trở nên phổ biến hơn nhiều do những tiến bộ không chỉ về vai trò của trí tuệ nhân tạo và học máy mà còn trong cuộc sống của con người. Trong blog này, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu về tầm quan trọng của trí tuệ nhân tạo.

Tầm quan trọng của trí tuệ nhân tạo

• Từ lâu, trí tuệ nhân tạo được coi là phương pháp và công cụ để cải thiện các vấn đề công nghệ của thế giới. Và bạn thậm chí không cần phải đi đến những thiết bị công nghệ đắt tiền này để sử dụng chúng. Bạn chỉ cần nhìn xung quanh để thấy rằng trí tuệ nhân tạo có thể đã làm cho phần lớn các công việc hằng ngày của bạn trở nên đơn giản.
• AI rất quan trọng vì nó làm cho cuộc sống của chúng ta đơn giản hơn. Những công nghệ này mang lại lợi ích to lớn cho mọi người và được thiết kế để giúp việc sử dụng chúng trở nên dễ dàng nhất có thể. Chúng thường có khả năng hoạt động tự động.
• AI  làm cho các thiết bị máy móc trở thành một công cụ có giá trị và quan trọng vì chúng có xu hướng tăng tốc các hoạt động và quy trình của bạn đồng thời cung cấp mức độ chính xác và độ chính xác được đảm bảo. Những công nghệ và ứng dụng này không chỉ phù hợp với cuộc sống hàng ngày của chúng ta; họ cũng góp phần làm cho thế giới hiện đại hơn thông qua những cách đơn giản và phổ biến.

Tác động của trí tuệ nhân tạo đến xã hội

Công ty công nghệ Hekate đã phát triển một nền tảng kỹ thuật số dành cho thanh thiếu niên về bạo lực đối với trẻ em, sức khỏe tâm trí và hỗ trợ tâm lý xã hội. Nền tảng kỹ thuật số này có thể trở thành một nền tảng tương tác giữa trẻ em và cha mẹ, nơi họ có thể thoải mái tương tác với nhau, là nơi mà trẻ em có quyền nói lên suy nghĩ của mình. Ngoài ra, cha mẹ có thể đọc được suy nghĩ của con cái để hiểu con mình hơn, từ đó tìm cách bảo vệ và nói chuyện với con thường xuyên hơn. Nền tảng sẽ kết hợp 3 yếu tố chia sẻ, quan tâm và học hỏi để trẻ không cảm thấy cô đơn và lạc lõng trước những vấn đề của mình. Trẻ em có thể dễ dàng chia sẻ câu chuyện của mình một cách ẩn danh, đặc biệt là về các vấn đề bạo lực và xâm hại tình dục. Trẻ chỉ cần đăng ký bằng số điện thoại hoặc email; quản trị viên sẽ xác định và bảo vệ đứa trẻ khi cần thiết. Cha mẹ và các chuyên gia có thể bảo vệ con mình bằng cách phản hồi câu chuyện bằng những lời động viên tích cực và lời khuyên đúng đắn để giúp trẻ không cảm thấy lạc lõng và thừa nhận rằng mình đã được quan tâm. Thông qua trang web này, các chuyên gia có thể dạy trẻ cách tự bảo vệ và trang bị cho trẻ có kiến thức để nhận biết những tác nhân xấu hoặc phát hiện những hành vi không đúng đắn, từ đó cải thiện sức khỏe tinh thần của trẻ.

A&T đã hợp tác với Hekate để tạo ra VIVID (Virtual Violations Detectors), một trợ lý ảo sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động theo dõi các vi phạm quảng cáo trên các nền tảng xuyên biên giới nhằm hỗ trợ thực thi Nghị định số 70/2021/NĐ-CP nhằm đáp ứng lộ trình xây dựng chính quyền điện tử. VIVID được phát triển để trở thành trợ lý ảo thiết thực cho thanh tra Bộ Y tế và Bộ Thông tin và Truyền thông. Sau quá trình thí điểm, VIVID đã giúp thanh tra Bộ Y tế phát hiện vi phạm quảng cáo sữa trên Facebook và website, tiết kiệm nhiều nhân lực và tự động hóa quy trình xác định vi phạm. Mong rằng với những dữ liệu và công việc mà VIVID đang thực hiện hàng ngày sẽ phần nào hoàn thành mục tiêu mà chính phủ đề ra và góp phần bảo vệ sự phát triển bền vững của trẻ em Việt Nam.

5 công dụng hàng đầu của trí tuệ nhân tạo

Ngôn ngữ tự nhiên (NLU):Chủ yếu tập trung vào khả năng đọc hiểu của máy, NLU yêu cầu chatbot hiểu ý nghĩa của nội dung văn bản. NLU là sự hiểu biết về văn bản được đưa ra và phân loại nó thành các nhóm ý tưởng phù hợp. Có 4 tính năng chính: phân tích cú pháp, phân tích thực thể, phân tích quan điểm và phân loại nội dung. NLU Nhận thông tin chi tiết từ văn bản phi cấu trúc bằng Máy học.

Đề xuất: Cung cấp cho khách hàng nhiều hơn những gì họ yêu thích. Các đề xuất AI dựa trên kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn đó trong lĩnh vực máy học để đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa phù hợp với thị hiếu và sở thích của từng khách hàng trên tất cả các điểm tiếp xúc. Tính năng quan trọng đầu tiên là tối đa hóa giá trị dữ liệu của bạn – Đưa tất cả dữ liệu của bạn hoạt động để tạo ra những dự đoán tuyệt vời bằng cách kết hợp siêu dữ liệu phi cấu trúc như tên sản phẩm, mô tả, danh mục, hình ảnh, tuổi thọ của sản phẩm, v.v. Một tính năng khác của đề xuất là cung cấp tại bất kỳ điểm tiếp xúc nào – Cung cấp cho người dùng lần đầu và khách hàng trung thành các đề xuất chất lượng cao qua web, di động, email, v.v., ở bất kỳ đâu trong hành trình của họ từ trang chủ đến giỏ hàng.

Thị giác máy tính: Nhận thông tin chi tiết từ hình ảnh lưu trữ trên đám mây, với Thị giác máy tính hoặc sử dụng các mô hình API được đào tạo trước để phát hiện cảm xúc, hiểu văn bản, v.v. Với thị giác máy tính, chúng ta có thể phát hiện bản in, phát hiện khuôn mặt, cho phép tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh và phát hiện các thực thể và trang web.

Text – to – Speech (TTS): Lĩnh vực này này nói về chuyển đổi văn bản thành lời nói có âm thanh tự nhiên bằng API được hỗ trợ bởi các công nghệ AI. Bằng cách triển khai TTS, các doanh nghiệp có thể cải thiện tương tác với khách hàng bằng các phản hồi thông minh, sống động như thật; thu hút người dùng bằng giao diện người dùng bằng giọng nói trong các thiết bị và ứng dụng; cá nhân hóa giao tiếp dựa trên sở thích của người dùng về giọng nói và ngôn ngữ.

Speech – to – Text (STT): Ngược lại với TTS, STT chuyển đổi chính xác giọng nói thành văn bản bằng API được hỗ trợ bởi công nghệ AI. STT hỗ trợ doanh nghiệp thông qua việc sao chép nội dung với chú thích chính xác, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng về sản phẩm thông qua lệnh thoại và thu thập thông tin chi tiết từ các tương tác của khách hàng để cải thiện dịch vụ của bạn. STT có 4 tính năng chính: thích ứng giọng nói, mô hình dành riêng cho ngôn ngữ máy, dễ dàng so sánh chất lượng và STT tại chỗ

Tầm quan trọng và giá trị của trí tuệ nhân tạo vượt xa những gì được thảo luận trong blog này. Trong những năm sắp tới, điều này phát triển nhiều hơn nữa. 

Liên hệ email business@hekate.ai, fanpage Hekate hoặc website Hekate để nhận lời khuyên hữu ích về các giải pháp Trí tuệ nhân tạo.