Chuyển Giọng Nói Thành Văn Bản

Chuyển đổi chính xác giọng nói thành văn bản bằng API được hỗ trợ bởi các công nghệ AI của Hekate.

Phiên âm nội dung với chú thích chính xác.
Mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn trong các sản phẩm thông qua khẩu lệnh.
Nhận thông tin từ các tương tác của khách hàng để cải thiện dịch vụ.

TÍNH NĂNG CHÍNH

Tính Năng Chính

Nhận Dạng Giọng Nói

Tùy chỉnh tính năng nhận dạng giọng nói để phiên âm các thuật ngữ dành riêng miền và các từ hiếm bằng cách cung cấp các gợi ý và tăng độ chính xác trong phiên âm của các từ hoặc cụm từ cụ thể. Tự động chuyển đổi các số được nói thành địa chỉ, năm, tiền tệ, v.v. bằng cách sử dụng các lớp.

Dễ Dàng So Sánh Chất Lượng

Thử nghiệm âm thanh giọng nói với giao diện người dùng dễ sử dụng của chúng tôi. Hãy thử các cấu hình khác nhau để tối ưu hóa chất lượng và độ chính xác.

Mô Hình Miền Chuyên Biệt

Chọn mô hình được huấn luyện để điều khiển giọng nói và sao chép cuộc gọi điện thoại, video được tối ưu hóa cho các yêu cầu chất lượng theo miền cụ thể. Ví dụ: mô hình cuộc gọi điện thoại nâng cao được điều chỉnh cho âm thanh bắt nguồn từ điện thoại, chẳng hạn như các cuộc gọi điện thoại được ghi lại.

STT Tại Chỗ

Có toàn quyền kiểm soát cơ sở hạ tầng và dữ liệu giọng nói được bảo vệ trong khi tận dụng công nghệ nhận dạng giọng nói tại chỗ của Hekate.

User cases

CẢI THIỆN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Trao quyền cho hệ thống dịch vụ khách hàng bằng cách thêm IVR (phản hồi bằng giọng nói tương tác) và các cuộc hội thoại của tổng đài viên vào trung tâm chăm sóc khách hàng. Thực hiện phân tích dữ liệu cuộc trò chuyện để hiểu rõ hơn về các cuộc gọi và khách hàng.

Bật Điều Khiển Bằng Giọng Nói

Thực hiện các lệnh thoại như “tăng âm lượng” và tìm kiếm bằng giọng nói chẳng hạn như nói “nhiệt độ ở LonDon là bao nhiêu?” Kết hợp tính năng này với API Chuyển văn bản thành giọng nói để mang lại trải nghiệm hỗ trợ giọng nói trong các ứng dụng IoT (Internet vạn vật).