Trí tuệ nhân tạo (AI) đã, đang và sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc cải thiện cách chúng ta giải trí, tương tác với các thiết bị di động và thậm chí là lái ô tô cho chúng ta. Chúng ta thường xuyên sử dụng các kỹ thuật Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và Học máy (ML) trong nhiều tác vụ thông thường mà có lẽ bạn không nhận ra. Phần mềm và phần cứng sử dụng AI và ML để mô phỏng các quá trình của bộ não con người đang giúp thay đổi xã hội sang xã hội kỹ thuật số. Các hệ thống AI có thể quan sát môi trường xung quanh, phản hồi những gì nó nhìn thấy, giải quyết các vấn đề và hỗ trợ các nhiệm vụ để cải thiện cuộc sống hàng ngày. Dưới đây là một số cách mà con người ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong nhu cầu hàng ngày của họ:

Trợ lý giọng nói

Giao diện người dùng bằng giọng nói (VUI) do AI cung cấp được các trợ lý kỹ thuật số như Siri, Google Home và Alexa sử dụng để xử lý và hiểu các yêu cầu bằng giọng nói. Giao diện trợ lý giọng nói đang phát triển nhanh chóng, đặc biệt là trong ngành chăm sóc sức khỏe nơi chúng được sử dụng để xác định các bệnh cụ thể thông qua dấu ấn sinh học giọng nói. Để phân loại và sàng lọc, các chatbot dựa trên giọng nói cũng đang được tích hợp vào các ứng dụng chăm sóc sức khỏe. SILKROAD hợp tác với Hekate xây dựng và tích hợp trợ lý ảo giúp tự động quản lý đơn hàng chăm sóc khách hàng. Sau 3 tháng kể từ ngày tích hợp hệ thống nhắn tin và đặt hàng tự động vào trang Zalo OA, toàn bộ 100% đơn hàng của Silkroad trên Zalo Official Account đều được tiếp nhận và xử lý thông qua hệ thống quản lý nhắn tin và xử lý đơn hàng. Nhờ đó, SILKROAD đã tạo được ấn tượng rất chuyên nghiệp với khách hàng ngay từ những tin nhắn đầu tiên. Không cần mất thời gian liên hệ tư vấn bán hàng, giờ đây khách hàng có thể chủ động đặt hàng và nhận thêm nhiều ưu đãi nhờ hệ thống chatbot hỗ trợ nhắn tin và quản lý đơn hàng tự động.

Ứng dụng phát trực tuyến giải trí

Các thuật toán máy học liên tục được cung cấp dữ liệu bằng cách phát trực tuyến các ứng dụng như Netflix, Spotify và Hulu để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các ứng dụng phát trực tuyến này đưa ra các đề xuất nội dung được cá nhân hóa sau khi kiểm tra cẩn thận các tương tác của người dùng với các phương tiện khác nhau. Các ứng dụng này tạo danh mục nhạc, phim và chương trình truyền hình phù hợp với sở thích của từng người dùng bằng cách sử dụng AI để sắp xếp dữ liệu người dùng ngày càng tăng. Bằng cách tự động phân bổ các máy chủ gần nhất cho người dùng, AI cũng góp phần đáng kể vào việc cung cấp khả năng truyền phát không bị gián đoạn. Ngoài ra, tùy thuộc vào mức độ phổ biến của một phần phương tiện nhất định, việc phân bổ băng thông sẽ tự động thay đổi.

Tiếp thị được cá nhân hóa

Các thương hiệu sử dụng các giải pháp cá nhân hóa do AI điều khiển dựa trên dữ liệu khách hàng để tăng mức độ tương tác. Người tiêu dùng có nhiều khả năng mua hàng hơn khi họ được hướng đến các sản phẩm thông qua hoạt động tiếp thị được cá nhân hóa thông qua email và biểu mẫu phản hồi tự động. Những cải tiến gần đây với AI tuyên bố sử dụng thị giác máy tính để dự đoán hiệu suất của quảng cáo, giúp các thương hiệu tiếp cận đúng người và phục vụ những người cần những sản phẩm đó. Tùy thuộc vào giai đoạn tiếp thị, các ứng dụng tiếp thị AI hỗ trợ cả khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu. Ngoài ra, AI giúp các doanh nghiệp tạo logo bằng công cụ trực tuyến. Nó cung cấp cho doanh nghiệp thông tin chi tiết về yếu tố nào hoạt động tốt nhất trong thị trường ngách của họ hoặc mô tả chính xác sản phẩm/dịch vụ của họ.

Điều hướng và Du lịch

Các lập trình viên AI đã tạo ra Google Maps và Waze không ngừng làm việc. Chỉ các thuật toán ML được phát hành trên ảnh vệ tinh mới có khả năng kiểm tra chéo đầy đủ yottabyte dữ liệu địa lý được cập nhật mỗi giây. Cập nhật định kỳ trong các tuyến đường đã được thực hiện đơn giản hơn bằng các phương pháp hình ảnh dựa trên Mạng thần kinh đồ thị (GNN) và Mạng thần kinh tích chập (CNN). Với việc sử dụng các mô hình dự đoán, AI cũng hỗ trợ định vị các con đường trên ảnh vệ tinh bị che khuất. Hàng năm, thành phố Đà Nẵng thu hút một lượng khách du lịch trong và ngoài nước đáng kể. Vì vậy, Sở Du lịch Đà Nẵng đã phối hợp với Công ty Cổ phần Công nghệ Hekate đưa kênh tra cứu thông tin du lịch tự động trên SMS – Chatbot Danang Fantasticity vào hoạt động.

Internet vạn vật

Internet vạn vật (IoT) và trí tuệ nhân tạo (AI) kết hợp với nhau tạo ra vô số khả năng tạo ra các thiết bị gia dụng thông minh hoạt động mà không cần sự trợ giúp của con người. Trong khi IoT liên quan đến cách các thiết bị giao tiếp với internet, thì AI cho phép các thiết bị này thu thập kiến thức từ dữ liệu. Tiềm năng của dữ liệu được thu thập bởi các thiết bị IoT sử dụng cảm biến được mở khóa bằng AI. Các thiết bị IoT có thể thích ứng với các kích thích và yêu cầu của con người hiệu quả hơn nhờ việc học hỏi từ dữ liệu này qua nhiều lần lặp lại.

Hekate có thể cung cấp hiểu biết sâu sắc về AI để xây dựng các giải pháp công nghệ. Nếu muốn biết AI có thể đẩy nhanh các quy trình công nghệ của doanh nghiệp bạn như thế nào, bạn có thể tìm hiểu về Hekate.

Liên hệ email business@hekate.ai, fanpage Hekate hoặc website Hekate để nhận lời khuyên hữu ích về các giải pháp Trí tuệ nhân tạo.